ورشة عمل العناية بالزبائن

 

العناية بالزبائن

Description

وصف البرنامج

Contents

قائمة المحتويات

Unit 1

المفاهيم المتعلقة بالعناية بالزبائن

Unit 2

عملية تخطيط الخدمات للعناية بالزبائن

Unit 3

التنبؤ

Unit 4

الطابع الأولي للتغيير والتقدم في العناية بالزبائن

Unit 5

محاكاة تخطيط العناية بالزبائن

Unit 6

النتائج

Directory

دليل المدرب

 

 

 
   
   

 

الشبكة العربية                      الصفحة الرئيسية